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※赤字はカスタマーサポート休業日です。(商品はご購入いただけます)


サイト説明
・代金引換え
・クレジットカード
・BitCash(ビットキャッシュ)(御注文前にひらがなIDをご用意ください)

サイト説明

カード種類
発送時(発送日の18時頃)に、佐川急便・ゆうパック(沖縄県のみ)の
配送追跡サービスを利用できる伝票番号を記載した発送完了メールを
お送りしますのでご活用ください。
こちらからお送りしたメールが自動的に迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合や、指定ドメイン以外受信拒否をされている場合がございます。あらかじめ、customer@bigjpn.jp からのメールが受け取れるよう、ご確認、設定変更をお願いいたします。特にauドメイン(@ezweb.ne.jp)の方はキャリアの問題でメールが届かない可能性がありますので、メールが届かない場合は、PCメールなど、au以外のメールアドレスからお問い合わせいただくようお願いいたします。
送料
佐川急便・ゆうパック(沖縄県のみ)
※配送会社をお選びいただくことはできません。
送料全国一律 800円
(北海道・沖縄のみ別途+500円)
10,000円以上お買い上げで送料無料
代引き手数料
1円 ~9,999円:315円
10,000円 ~29,999円:420円
30,000円 ~99,999円:630円
100,000円 ~:1050円
お届け日数
発送はご注文時間によって、当日夕方、または翌営業日夕方となり、到着は発送日の翌日から翌々日となります。
人気商品の場合は、発送まで最大1週間程度お時間をいただく場合もございます。また天候不良や、交通状況により発送後も数日程度の遅延はありえます。何卒ご了承ください。
土日祝日、夜間の発送業務は行っておりません。
配送状況につきましては、発送完了メールに記載される伝票番号から佐川急便(沖縄のみ ゆうパック)ホームページにて配送状況追跡サービスがご利用いただけます。
発送完了メール送付後の商品配送に対するお問い合わせは、直接佐川急便(沖縄のみ ゆうパック)へお願いいたします。
お問合せ
ご不明な点は下記メールにてお気軽にお問合せください。
BIG JAPANカスタマーサポート
customer@bigjpn.jp
受付時間:11時~18時/定休日:土・日・祝日
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※お電話での対応は行っておりません。
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